What is the Service

電話代行サービスとは？

貴社に代わって電話応対を行うサービスです。様々な業界でご利用いただいています。
リソース不足の解消、電話対応の質の向上など、貴社のビジネスを陰ながらサポートいたします。

Case Study

事例紹介

あらゆる業界の受電業務を対応いたします。

Case Study

事例紹介

あらゆる業界の受電業務を対応いたします。

クレカ滞納案件

一時クレーム対応の受付業務

トレーニングスタジオの無料体験の24時間受付対応

EC業者の一時受付対応

リフォーム業、水道ガスなどインフラ設備の受付対応

クレカ滞納案件

一時クレーム対応の受付業務

トレーニングスタジオの無料体験の24時間受付対応

EC業者の一時受付対応

リフォーム業、水道ガスなどインフラ設備の受付対応

Our Strength

弊社の強み

豊富な実績とノウハウ

充実した研修プログラムによる高品質の電話対応

業界トップレベルのセキュリティ体制

独自システムで実現できるリアルタイム報告

豊富な実績とノウハウ

充実した研修プログラムによる高品質の電話対応

業界トップレベルのセキュリティ体制

独自システムで実現できるリアルタイム報告

Recommended for

こんな方におすすめ

01

電話の取りこぼしを減らし、ビジネスチャンスを広げたい。

02

夜間や休日電話対応の負担を減らしたい。

03

急に事務員が辞めて困っている。

04

営業活動などコア業務に専念したい。

Recommended for

こんな方におすすめ

01

電話の取りこぼしを減らし、ビジネスチャンスを広げたい。

02

夜間や休日電話対応の負担を減らしたい。

03

急に事務員が辞めて困っている。

04

営業活動などコア業務に専念したい。

About Services

サービス概要

貴社のお電話を弊社にて転送で受付し、その内容をメールにて報告します。
1次受付から簡易的な FAQ（よくある質問）まで対応可能です。

Service System

お客様の多様なニーズに合わせ、複数のプランをご用意しております。

About Courses

Standard Course

スタンダードコース

折り返し連絡案内・取次

主な導入実績

・IT企業

・コンサルティング業

・Web制作会社

項目 内容
名乗り 指定可能
受信回数 1回線
必要情報ヒアリング(聴取項目) 会社名・名前・電話番号
入電報告 随時E-Mail報告
(最大4アドレスまで一斉送信)
取次転送 なし
時間外アナウンス 共通メッセージ

Message Course

メッセージコース

FAQ対応

折り返し連絡案内・取次

必要情報ヒアリング

主な導入実績

・法律事務所

・障害受付

・不動産販売

・受注受付

・リフォーム業

項目 内容
名乗り 指定可能
受信回数 1回線
必要情報ヒアリング(聴取項目) 会社名・名前・電話番号+要件+5項目
入電報告 随時E-Mail報告
(最大4アドレスまで一斉送信)
取次転送 なし
時間外アナウンス 共通メッセージ
FAQ対応 5項目

月間コール数、オプション内容など案件によって異なりますのでまずはお気軽にお問い合わせください！